Pertanyaan Seputar Jasa Maintenance & Servis
Jawaban transparan untuk semua hal yang perlu Anda ketahui sebelum mengirimkan akses:
Jangan biarkan website mati dan kehilangan omset pelanggan! Tim teknis Indahweb.com siap memulihkan website WordPress Anda normal kembali dalam hitungan jam dengan jaminan No Fix, No Pay.
Halaman blank putih "There has been a critical error on this website" setelah update plugin atau tema.
Editor Elementor muter terus tanpa henti, safe mode error, atau gagal menyimpan perubahan halaman.
Muncul tulisan "Error establishing a database connection" akibat server database overload atau korup.
Website dialihkan ke situs judi online, disusupi file backdoor berbahaya, atau terblokir peringatan merah Google.
Gembok hijau hilang, muncul peringatan "Koneksi Tidak Aman", atau gambar tidak muncul karena Mixed Content.
Internal Server Error 500, memory limit habis (Fatal error), dan loading lemot di atas 8 detik.
Demi keselamatan data Anda dan efektivitas perbaikan, klien wajib dapat menyediakan akses panel hosting (cPanel, DirectAdmin, Plesk, CyberPanel, atau SFTP/SSH).
Saat website mengalami critical error, login wp-admin biasanya terkunci. Tim kami wajib mengakses File Manager untuk menonaktifkan plugin biang kerok secara manual.
Kasus database korup dan restore darurat memerlukan phpMyAdmin di panel hosting agar tabel database dapat di-repair tanpa menghapus postingan Anda.
Virus dan script judi online menyusup ke file root server (seperti .htaccess & wp-config) yang hanya bisa dibersihkan tuntas lewat panel hosting.
Hemat ratusan ribu dibanding agensi konvensional. Tidak ada biaya siluman, bayar hanya jika masalah tuntas!
Cocok untuk error ringan seputar editor halaman, formulir kontak, atau kendala SSL HTTPS.
Pilihan tepat saat website mati total, blank putih, error koneksi database, atau admin terkunci.
Pembersihan menyeluruh website korban hack judi online, backdoor jahat, dan pemulihan Google.
Layanan ketenangan pikiran. Serahkan backup, update aman, dan pengawasan server ke ahlinya.
Biaya dihitung adil berdasarkan kapasitas penyimpanan (storage disk) dan kompleksitas database Anda. Tidak ada biaya seragam yang merugikan web berukuran kecil!
| < 1 GB Web Sederhana / Landing Page | Rp 175.000 |
| 1 – 5 GB WordPress Standar / Blog Aktif | Rp 250.000 |
| 5 – 15 GB WooCommerce / Toko Online / Media | Rp 350.000 |
| > 15 GB Portal Berita / Heavy Storage | Rp 450.000 |
| < 2 GB File & Database WordPress Ringan | Rp 100.000 |
| 2 – 10 GB Web Aktif / Banyak Gambar Produk | Rp 150.000 |
| 10 – 25 GB File Storage Besar / Arsip Media | Rp 220.000 |
| > 25 GB Web Enterprise / Database Sangat Padat | Rp 320.000 |
Jika masalah website Anda tidak berhasil dipulihkan, Anda TIDAK PERLU MEMBAYAR sepeser pun. Setelah selesai dieksekusi, perbaikan dilindungi Garansi 7 Hari dengan syarat pelanggan tidak melakukan perubahan koding, update plugin/tema, atau konfigurasi apa pun secara mandiri.
Pilih jenis kendala yang Anda alami untuk mendapatkan estimasi biaya dan penanganan darurat langsung via WhatsApp:
Proses terstruktur dengan standar keamanan tinggi untuk melindungi aset digital Anda:
Jelaskan kendala Anda dan berikan detail login panel hosting sementara (bisa Anda ubah kembali setelah selesai).
Sebelum menyentuh kodingan, teknisi kami melakukan backup penuh file & database demi keamanan 100%.
Penyelidikan akar masalah, penambalan file korup, pembersihan malware, atau repair database hingga normal.
Anda mengecek fungsi website hingga normal 100%. Garansi berlaku 7 hari dengan syarat tidak melakukan perubahan koding/plugin mandiri.
Klien yang sempat panik saat websitenya mati berhasil diselamatkan dengan cepat oleh Indahweb:
"Panik banget toko online tiba-tiba blank putih gara-gara salah update plugin pas lagi rame iklan TikTok. Tanya agensi lain dimintain 500rb. Ketemu Indahweb cuma habis 190rb beres dalam 45 menit! Penyelamat beneran!"
Owner Toko Sepatu, Tangerang • Critical Error
"Elementor muter terus safe mode gak bisa ngedit halaman promo. Sama teknisi Indahweb dicek memory limit cPanel-nya dinaikin dan script bentrok diberesin, cuma kena 100rb. Cepet banget kerjanya, recommended!, recommended!"
Admin Yayasan, Jakarta • Elementor Stuck
"Website perusahaan kena redirect ke web judi online, malu banget sama klien tender. Dibantu Indahweb dibersihkan sampai tuntas dan ditambal celahnya. Harganya cuma 290rb, sangat masuk akal."
Direktur CV Teknik, Surabaya • Malware Recovery
Jawaban transparan untuk semua hal yang perlu Anda ketahui sebelum mengirimkan akses:
Jangan tunggu sampai reputasi bisnis turun atau kehilangan pelanggan potensial. Hubungi teknisi kami sekarang juga!
Hubungi Teknisi Darurat via WhatsApp 🚀